Mój koszyk
Szukaj

Gwarancja i Zasady Użytkowania

Warunki gwarancji i użytkowania – Łazienki Szydłowski

W jednym miejscu znajdziesz informacje dotyczące gwarancji producentów, reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową oraz podstawowych zasad prawidłowego użytkowania wybranych produktów.

Gwarancja producenta

Niektóre produkty oferowane w sklepie lazienki-szydlowski.pl mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub innego gwaranta.

Zakres, okres oraz szczegółowe warunki gwarancji określa gwarant dla konkretnego produktu. Informacje dotyczące gwarancji mogą znajdować się w karcie gwarancyjnej, dokumentacji produktu lub warunkach gwarancji udostępnionych przez producenta.

Ważne

Gwarancja producenta jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową i nie ogranicza praw przysługujących Konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.

Reklamacje – niezgodność towaru z umową

Konsument może złożyć reklamację dotyczącą niezgodności towaru z umową bezpośrednio do Łazienki-Szydłowski Sp. z o.o.

Dla sprawnej identyfikacji zgłoszenia rekomendujemy skorzystanie z formularza reklamacyjnego:

Przejdź do formularza reklamacyjnego

Reklamacja może zostać złożona również w innej formie dopuszczonej przez obowiązujące przepisy.

Co warto podać w zgłoszeniu?

  • numer zamówienia lub faktury,
  • oznaczenie reklamowanego produktu,
  • opis stwierdzonego problemu,
  • żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.

W przypadku wad wizualnych, uszkodzeń, brakujących elementów lub innych problemów możliwych do przedstawienia fotograficznie zalecamy dołączenie zdjęć produktu oraz stwierdzonego problemu.

Jeżeli przekazane informacje lub materiały nie są wystarczające do oceny reklamacji, Sprzedawca może zwrócić się o ich uzupełnienie albo o udostępnienie towaru do oględzin, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.

Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Instrukcja użytkowania – deski sedesowe

Deski sedesowe należy użytkować i pielęgnować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta. Prawidłowa pielęgnacja pomaga zachować estetykę, trwałość powierzchni i sprawność elementów montażowych.

1. Delikatne środki czyszczące

Nie używaj żrących, silnie ścierających ani agresywnych środków chemicznych. Stosuj produkty odpowiednie dla danego materiału i zgodne z zaleceniami producenta.

2. Prawidłowe czyszczenie

Po kontakcie deski lub zawiasów ze środkiem czyszczącym usuń jego pozostałości zgodnie z instrukcją producenta i wytrzyj powierzchnię miękką, czystą ściereczką.

3. Czyszczenie miski WC

Podczas stosowania środków przeznaczonych do czyszczenia miski WC unikaj ich długotrwałego kontaktu z deską sedesową oraz elementami zawiasów.

4. Ochrona przed uszkodzeniami

Nie przeciążaj deski i zawiasów oraz unikaj działań mogących powodować pęknięcia, odkształcenia lub inne uszkodzenia mechaniczne.

Gwarancja desek sedesowych

Zakres i okres gwarancji zależą od warunków określonych przez producenta lub innego gwaranta dla konkretnego produktu. Szczegółowe informacje należy sprawdzić w dokumentacji produktu lub warunkach gwarancji właściwego producenta.

Potrzebujesz zgłosić problem z produktem?

Skorzystaj z formularza reklamacyjnego – pozwala on zachować komplet informacji dotyczących zamówienia i usprawnia obsługę zgłoszenia.

Zgłoś reklamację
To Top